克拉玛依油城在线：走在前列 干在实处丨善于倾听不同声音

倾听不同声音，要积极主动走进群众中间。基层是党和国家政策落地的“最后一公里”，群众意见是反映社情民意的一面镜子，真正的社情民意，往往沉淀在基层的细微之处，隐藏在群众的日常言谈之中。党员干部要变“坐等上门”为“主动敲门”，走近群众更要走进群众，把群众的“吐槽声”当作改进工作的“提示语”，从各种声音中掌握最真实的第一手材料，找到群众的“需”，读懂百姓的“求”，客观全面把握基层发展脉搏，以“脚步向外”赢得“民心向内”，让各项工作推进更加贴近群众需求、更加符合群众利益。

倾听不同声音，要摒弃选择性倾听。群众的声音永远不可能只有一种，一定是各抒己见的，甚至是截然不同的，每一句话都承载着他们对美好生活的期盼、对工作改进的诉求。好话要听，歹话更要听，听的时候要善于抓住重点，从顺耳话中了解到群众对我们工作的肯定有几许，知道我们的工作为什么得民心；从“逆耳话”中找到我们工作的差距在哪里，知道群众为什么不满意，从而查漏补缺，让工作推进更全面、更科学。

倾听不同声音的关键，在于聚焦解决实际问题。要坚持问题导向，带着问题去倾听，从不同的声音里面获取更多的信息和看问题的不同角度，找到解决的办法。初到福建省政和县任县委书记的廖俊波，跑了1万余公里路，全身心投入调研之中，深入群众，倾听民意；廷·巴特尔投身边疆牧区建设40多年，探索出保护生态、发展经济、促进增收新路子，毫无保留地与当地牧民交流经验，促使他们生活发生积极变化。与群众面对面交谈，自然就能听到“不一样的声音”，正视多元声音、接纳不同表达，理解问题就会更全面，把握事情的本质也会更准确，在认真倾听中总能找到问题产生的根源，寻得破解问题的良策。

倾听不同声音，要有闻过则喜的胸襟和格局。群众的赞美声谁都爱听，而“牢骚话”不仅要言者敢说，听者还要有宽广的胸怀去接受。陈云同志曾提出，有钱难买反对自己意见的人。有了反对意见，可以引起自己思考问题。喜于倾听不同声音，是走好群众路线的必然要求，更是提升治理效能的关键路径。现实中，一些党员干部只喜欢听好话，热衷于被点赞，不愿意听“异声”，甚至将其归为“不和谐”的杂音，说到底就在于缺乏闻过则喜的胸襟和刀刃向内的勇气，本质上是宗旨意识不强、群众观念淡薄，以及政绩观的错位和责任心的缺失。

“十五五”时期是基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期。新征程上，党员干部当始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，敢倾听、多倾听、善倾听、喜倾听，把倾听不同声音作为必修课和基本功，唯有如此，方能找准工作偏差、凝聚民心力量、提升履职能力，源源不断为推进强国建设、民族复兴伟业注入新动能。